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Plataforma de Venda de Ingressos para Teatros

As plataformas de venda de ingressos para teatros são sistemas especializados no gerenciamento da bilheteria de espetáculos cênicos, musicais, óperas e eventos culturais realizados em casas de espetáculo de pequeno, médio e grande porte. Diferentemente de sistemas genéricos de eventos, essas soluções contemplam a complexidade técnica dos teatros, como plantas de salas com visibilidade variável, camarotes, fosso de orquestra, lugares de acessibilidade e políticas de meia-entrada conforme a Lei 12.933/2013. A emissão fiscal de bilhetes via SAT ou NFC-e é obrigatória para casas de espetáculos no Brasil. O suporte a temporadas longas e assinaturas de série é funcionalidade essencial nesse segmento.

Serviços Mais Procurados

• Bilheteria online com mapa interativo da sala: visualização tridimensional dos assentos, marcação de lugares com obstrução parcial de visibilidade e políticas de reserva por categoria
• Gestão de temporadas e séries de espetáculos: pacotes de assinatura, renovação automática de assentos cativos e controle de exclusividade por patrocinador
• Módulo de meia-entrada automatizado: validação de documentos elegíveis por integração com bases governamentais (estudante, idoso, PcD, professor)
• Sistema de controle de acesso por setor: leitura de ingressos físicos e digitais com distinção de área VIP, plateia e balcão
• Relatórios de captação e Lei Rouanet: exportação de dados para prestação de contas a patrocinadores e órgãos de fomento cultural
• CRM de público e fidelização: histórico de espetáculos assistidos, preferências de gênero e comunicação segmentada por perfil

A solução deve suportar a venda simultânea por múltiplos canais sem risco de dupla venda do mesmo assento, exigindo sistema de reserva temporária com timeout configurável. A integração com sistemas de ponto de venda físico e a capacidade de operação offline durante falhas de conectividade são diferenciais críticos. Recursos de acessibilidade digital devem seguir as diretrizes WCAG 2.1 para atendimento a usuários com deficiência visual ou motora.